Услуги и сервисы

Терминал 2

Зона после паспортного контроля

Бизнес-зал Shanyraq от Air Astana

Современный и просторный лаунж, предлагающий повышенный комфорт, премиальные гастрономические предложения и спокойную атмосферу, вдохновлённую казахской культурой, специально для пассажиров бизнес-класса Air Astana.

Терминал 2

Зона после паспортного контроля

VIP-зал Extime

Эксклюзивный премиальный лаунж с персонализированным обслуживанием, утончённым комфортом и безупречным сопровождением как для международных, так и для внутренних рейсов.

Терминал 2

Зона после паспортного контроля

Бизнес-зал Extime

Элегантное пространство, созданное для путешественников, ценящих комфорт, продуктивность и премиальный уровень обслуживания в аэропорту с дополнительными изысканными удобствами.

Терминал общей авиации

отдельное здание

VIP-зал Primeclass

Тихое и эксклюзивное пространство, созданное для утончённого комфорта, безупрочного сервиса и плавного сопровождения перед вашим частным перелётом.

LE MEET & GREET от Extime

Наша услуга Meet & Greet обеспечивает комфортное и спокойное обслуживание в аэропорту, предлагая тёплый приём и сопровождение на каждом этапе.

Терминал 1, Терминал 2

Зона общего доступа, Зона после паспортного контроля

Wi-Fi

Бесплатный Wi-Fi доступен по всему пассажирскому терминалу

Терминал 1

Зона общего доступа

Офис Air Astana

Офис Air Astana для покупки билетов, изменения бронирований, получения информации о рейсах и отправки документов через Commander's Mail.

Терминал 1

Зона общего доступа

Билетная касса SCAT

Касса SCAT для покупки билетов, изменения параметров поездки и получения актуальной информации о рейсах

Терминал 1

Зона общего доступа

Билетная касса Transavia

Касса Transavia для покупки авиабилетов, изменения бронирований и получения информации о рейсах

Терминал 1, Терминал 2

Зона общего доступа

Билетная касса NurAi&Co

Касса Nurai & Co для оформления билетов, изменения бронирований и помощи в планировании поездки

Терминал 1

Зона общего доступа

Магазин багажа

Надёжное хранение багажа для вашего удобства

Терминал 2

Зона общего доступа

Упаковка багажа

Профессиональная упаковка для защиты багажа

Терминал 1

Зона общего доступа

Обмен валюты Yes Exchange

Быстрый и безопасный обмен валют

Терминал 2

Зона общего доступа

Capsule отель

Уютный капсульный отель для отдыха между рейсами

Зона общего доступа

Детская зона

Безопасная игровая зона для детей

Терминал 2

Зона общего доступа

Молельные комнаты

Комната для молитвы для всех конфессий

Терминал 1

Зона общего доступа

Банкоматы банков

Банкоматы ведущих банков в терминале

Терминал 2

Зона общего доступа

Фандом принятия бутылок Sparklo

Фандомат для приёма пластиковых бутылок

Терминал 1

Зона общего доступа

JET

Стенд с портативной зарядной станцией

Терминал 2

Зона общего доступа

BCC Bank (Банк)

Банк с полным спектром финансовых услуг

Терминал 2

Зона после паспортного контроля

Зона для питомцев

Зона для комфортного пребывания с питомцами

Терминал 2

Зона общего доступа

Обмен валюты Birinshi

Обмен валют с акцентом на точность и комфорт

Терминал 2

Зона после паспортного контроля

Зоны тишины

Тихие зоны для отдыха и уединения

Терминал 2

Зона общего доступа

Барбершоп Kara

Салон красоты с услугами ухода и стайлинга

Терминал 2

Зона общего доступа

Салон красоты Kara

Салон красоты с услугами ухода и стайлинга

Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами!

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в Международный аэропорт Алматы. Мы готовы помочь вам со всеми вашими потребностями в путешествиях!

Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами!

Посетите наши часто задаваемые вопросы

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь ознакомиться с нашим разделом Часто задаваемые вопросы. Мы готовы помочь вам на всех этапах вашего путешествия — от вылета до прибытия, включая трансферы через Алматы!

Посетите наши часто задаваемые вопросы