Ваше путешествие начинается здесь
Готовитесь к вылету из международного аэропорта Алматы? Это руководство расскажет вам шаг за шагом — от прибытия в аэропорт до посадки в самолет. Ознакомьтесь с каждым разделом, чтобы знать, чего ожидать, что приготовить и куда отправиться.
Подготовьте свой багаж

Ознакомьтесь с правилами провоза багажа авиакомпаниями. Проверьте ограничения по весу и размеру и убедитесь, что в вашем багаже нет запрещенных предметов.
Храните ценные вещи в ручной клади. Документы, электронику, деньги и хрупкие предметы следует оставить при себе.
Подготовьте свои чемоданы к отправке. Снимите старые бирки, прикрепите табличку с вашим именем и надежно закройте багаж.
Отправляемся в аэропорт
Мы рекомендуем прибывать как минимум за 2 часа до начала внутренних и за 3 часа до международных рейсов, чтобы успеть пройти регистрацию на рейс, пройти проверку безопасности и сесть на самолет. Перед вылетом из дома проверьте статус своего рейса и убедитесь, что у вас есть:
Ваш билет и действительный паспорт или удостоверение личности
Любая виза, необходимая для вашего пункта назначения
Подтверждение вакцинации или проездные документы (если требуется))
Как добраться до аэропорта
Добраться до аэропорта можно на такси, автобусе или личном транспортном средстве (парковка доступна в терминале внутренних рейсов T1 и терминале международных рейсов T2).
Есть варианты краткосрочной и долгосрочной парковки, а также места для высадки пассажиров у входа в терминал.
Для рационального путешествия выбирайте общественный транспорт или совместные поездки.
Регистрация на рейс и выдача багажа

По прибытии подойдите к стойке регистрации вашей авиакомпании или воспользуйтесь киоском самообслуживания, если таковой имеется.
Приготовьте свой паспорт и билет и сдайте зарегистрированный багаж, прежде чем пройти процедуру досмотра.
Пройдите регистрацию и сдайте свой багаж.
Советы пассажирам:
Зарегистрируйтесь онлайн до прибытия, чтобы сэкономить время.
Пройдите службу безопасности, паспортный контроль и таможню

После регистрации на рейс вы пройдете таможенный, паспортный контроль и досмотр в целях безопасности. Паспортный и таможенный контроль применяются только на международных рейсах. Для внутренних рейсов требуется только досмотр в целях безопасности
Жидкости должны храниться в емкостях объемом не более 100 мл в прозрачном пакете объемом 1 л.
После прохождения проверки вы пройдете иммиграционный контроль — убедитесь, что ваш паспорт и виза действительны для поездки.
Декларируйте товары или валюту сверх установленных законом пределов на таможне перед отправлением.
Расслабьтесь перед полетом
Как только вы пройдете все проверки, отдохните в нашей зоне вылета.
В зоне вылета вы найдете магазины беспошлинной торговли, бизнес-залы, рестораны, молитвенные комнаты и зарядные станции.
Гости могут посетить магазины беспошлинной торговли, кафе и рестораны или воспользоваться бесплатным Wi-Fi в ожидании посадки на борт.
Пассажиры, нуждающиеся в дополнительном комфорте, могут посетить один из залов ожидания нашего аэропорта, чтобы перекусить и поработать в тишине.
Посадка
Следите за объявлениями и табло вылета, следите за информационными табло, чтобы вовремя прибыть к выходу на посадку.
Авиакомпании обычно начинают посадку за 40-60 минут до вылета.
Приготовьте посадочный талон и удостоверение личности и следуйте инструкциям персонала, чтобы обеспечить беспрепятственный вылет.

Счастливого пути!
Счастливого полета!

Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами!
Если у вас возникнут какие-либо нерешенные вопросы, не стесняйтесь обращаться в Международный аэропорт Алматы. Мы здесь, чтобы помочь вам во всех ваших путешествиях!

Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими "Часто задаваемыми вопросами". Мы готовы помочь вам во всем, от вылета до прибытия, включая трансфер по Алматы.

