Добро пожаловать в Алматы!
Независимо от того, прибываете ли вы из-за границы или из другого города Казахстана, это руководство шаг за шагом проведет вас по всему процессу прибытия - от высадки из самолета до выхода из аэропорта и начала вашего путешествия по городу.

Следуйте указателям до пункта прибытия.
После приземления проследуйте в терминал: по трапу самолета, если он соединен с самолетом, или на автобусе, если высадитесь на перроне. Международные рейсы прибывают в терминал T2, внутренние рейсы - в терминал T1.
Держите наготове свой паспорт, визу (если требуется) и документы на прибытие.
Сотрудники аэропорта всегда готовы помочь вам сориентироваться в терминале.
Иммиграционный и паспортный контроль

В зависимости от вашей национальности и места назначения рейса вам может потребоваться предъявить:
Паспортный контроль: Пассажиры международных рейсов проходят через электронные ворота (доступны для совершеннолетних граждан Казахстана) или через стойки регистрации. Пассажиры внутренних рейсов проходят непосредственно в зону выдачи багажа.
Действительный паспорт
Подтверждение получения визы или eVisa (при необходимости)
Таможенные формы (если применимо)
Заберите свой багаж

Заберите свой багаж на специальной карусели в зоне выдачи багажа – следуйте указателям в зале прилета.
Экраны в зале выдачи багажа показывают, какая карусель назначена для вашего рейса.
Мы оказываем помощь при перевозке негабаритных, задержанных или поврежденных сумок.
Таможня и декларации

Таможенный контроль (для международных пассажиров): Пройдите через “зеленый коридор”, если у вас нет товаров для декларирования. Если у вас есть товары для декларирования, пройдите через “красный коридор” и заполните форму таможенной декларации.
Выберите правильный канал перед выходом из зала выдачи багажа:
• Зеленый канал – объявлять нечего
• Красный канал – Товары, требующие декларирования
Включает информацию об ограничениях беспошлинной торговли, товарах, на которые распространяется ограничение, и валютных правилах.
Пройдите в зал прилета
Выйдите в общественный зал прилета, где вы найдете стойки такси, пункты обмена валюты, бюро находок и транспортное сообщение.
Место встречи
Для пассажиров, прибывающих международными рейсами, он расположен на 1-м этаже терминала.
Транспорт в город

Вы можете использовать следующее:
Официальное такси из Международного аэропорта Алматы
Городские автобусы, которые отправляются прямо из аэропорта
Вы можете арендовать автомобиль в компаниях, расположенных прямо в аэропорту

Добро пожаловать в Алматы
Вы готовы отправиться в путь. Мы желаем вам приятного пребывания в Алматы и в Казахстан.

Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами!
Если у вас возникнут какие-либо нерешенные вопросы, не стесняйтесь обращаться в Международный аэропорт Алматы. Мы здесь, чтобы помочь вам во всех ваших путешествиях!

Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими "Часто задаваемыми вопросами". Мы готовы помочь вам во всем, от вылета до прибытия, включая трансфер по Алматы.

