VIP қызметі

VIP қызметі

Халықаралық Алматы әуежайының VIP залдарында ерекше санаттағы жолаушылар үшін рейс күту барысында және кедендік, шекаралық шарттылықтардан өту барысында барлық жайлы жағдайлар жасалған. Сервистің жоғары сапасы, ілтипат пен әдептілік ұшу алдында және ұшып келген сәтте жолаушыларды қуантып, көңіл-күйлерін көтереді.

VIP-залдарда ұсынылатын қызметтер тізімі:
•    Агенттердің ұшып келетін жолаушыларды атаулы тақтайшамен қарсы алуы және VIP-залға алып жүруі;
•    Жолаушыларды және олардың қол жүгін тіркеу;
•    Багажды жеке VIP-биркамен таңбалау;
•    Ұшып кету/ұшып келу VIP - залдарында паспорттық және кедендік бақылаудың жеке тағаны;
•    Паспорттық және кедендік бақылаудан өту үшін қажетті құжаттарды ресімдеуге көмек көрсету;
•    Алматы әуежайында VIP-зал жолаушыларына рейстердің орындалуы туралы ақпарат;
•     Галерея бойынша ұшатын жолаушыларды телетрапқа дейін алып жүру, ӘК отырғызу үшін қолайлы шағын автобуста басымдылық тәртіпте жеткізу;
•    Жайлы күту залдары;
•    Жергілікті телефония ұсыну;
•    Тегін Интернет және WI-FI ұсыну;
•    Қазақ, орыс және ағылшын тілдеріндегі суретті журналдарды ұсыну;
•    Қажет болған жағдайда медициналық персоналды шақыруға көмектесу,;
•    Бекітілген тариф бойынша VIP-залда "Жеке бөлме" ұсыну;

VIP ЗАЛДА ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТІЛЕТІН ЖОЛАУШЫЛАР ҮШІН ПРАИС ПАРАҒЫ:

VIP ұшып шығу: бір жолаушыға 23 000 теңге (ҚҚС-мен);
VIP ұшып келу: бір жолаушыға 17 500 теңге (ҚҚС-мен);

Алып жүретін балалар:

- 2 жасқа дейін төлемсіз;
- 2 жастан 12 жасқа дейін ересек жолаушыға тарифтің негізгі мөлшерлемесінің 50% :

VIP ұшып шығу: бір жолаушыға 11 500 теңге (ҚҚС-мен)
VIP ұшып келу: бір жолаушыға 8750 теңге (ҚҚС-мен)

Сүйемелденбейтін балалар:

- 2 жастан 12 жасқа дейін ересек жолаушыға тарифтің негізгі мөлшерлемесінен 100% :

VIP ұшып шығу: бір жолаушыға 23 000 теңге (ҚҚС-мен);
VIP ұшып келу: бір жолаушыға 17 500 теңге (ҚҚС-мен);

Мүмкіндігі шектеулі тұлғалар (мүгедектіктің барлық санаттарына құжаттың түпнұсқасын көрсеткен кезде,растайтын және уәкілетті орган берген): 

VIP ұшып шығу: бір жолаушыға 11 500 теңге (ҚҚС-мен);
VIP ұшып келу: бір жолаушыға 8750 теңге (ҚҚС-мен);

Жолаушыларды қарсы алатын және алып жүретін тұлғалар үшін VIP ұшып келу / ұшып шығу бір адамға 6000 теңге (ҚҚС-мен);
VIP залда "Private room" бағдарламасын 1 сағат ішінде пайдалану – 26000 теңге (ҚҚС есебімен). 
Тарифтің әрбір түрі үшін оны қолдану шарттары белгіленген.

 

Covid19: Travel Safe

Естеріңізге сала кетейік, жалпы карантиннің әлсіреуіне қарамастан, Алматы әуежайында қауіпсіздік талаптары әлі де сақталуда: терминалда тек бетпердемен болуға болады, әрқашан 1,5 метр қашықтықты сақтау керек, сізге ыңғайлы болу үшін терминалдың едені мен орындықтарында арнайы таңбалау жасалған, сондай-ақ дезинфекциялау құралдары орналастырылған.

Сонымен қатар, терминалдың барлық кіреберістерінде қашықтықтан тепловизорлар орнатылған.

Сізден COVID-19 инфекциясының алдын алу үшін қоғамдық орындарда жауапты болуды және қауіпсіздік ережелерін сақтауды сұраймыз.

Қауіпсіздікті бақылау кезінде басқалармен физикалық қашықтықты сақтау үшін біз сіздер үшін белгілер енгіздік. Нұсқауларды орындаңыз.

Рентген аппараттары мен себеттер жиі дезинфекцияланады.

Әуежайларда COVID-19-ға қарсы қабылдануы қажет сақтық шаралары Қазақстан Республикасының Бас санитарлық дәрігерінің қаулысымен беріледі. Біз әуежайда барлық сақтық шараларын толық сақтауға тырысамыз.

Біздің әуежайдағы Duty-free дүкендері басқа адамдармен қауіпсіз физикалық қашықтықты сақтауға арналған. Нұсқаулар мен белгілерді орындаңыз. Бажсыз сауда дүкендерінде бетперде кию міндетті болып табылады.

Duty-free дүкендері мен сақтау орындары жиі дезинфекцияланады.

Біздің әуежайдағы тамақтану пункттері сіз басқа адамдармен қауіпсіз физикалық қашықтықты сақтайтындай етіп ұйымдастырылған. Нұсқаулар мен белгілерді орындаңыз. Бетперде болуы міндетті.

Тамақтану орындары, ас үй және сақтау орындары жиі дезинфекцияланады.

Өзіңізді және басқаларды қорғау үшін әуежайда болған кезде үнемі  бетперде кию керек. Бетпердесіз жолаушылар терминал ішіне жіберілмейді және ұшақ бортына көтеріле алмайды. Бұл ережені сақтамау айыппұлдарға әкелуі мүмкін.

Біз сізден әуежайға бара жатқанда және кері қайту кезінде қоғамдық көлікте бетперде киюіңізді сұраймыз.

Барлық күту залдары жолаушылар санына байланысты денсаулық сақтау органдарының ұйғарымдарына сәйкес дезинфекцияланады.

Сіздің сапарыңыз ыңғайлы және қиындықсыз өтуі үшін әуежайға алдын-ала келуді ұсынамыз: Сіз Ashyk арқылы тексеруден өтіп, жүгіңізді қаптатып, рейске тіркеліп, жүкті тапсырып, әрине, ұшар алдында бір шыны аяқ кофе ішіп үлгеруіңіз керек.

ЕСТЕРІҢІЗГЕ САЛАМЫЗ:
- жолаушыларды халықаралық рейстерге тіркеу ұшудан 2 сағат бұрын, ішкі рейстерге тіркеу-1,5 сағат бұрын басталады;
- тіркеу ұшуға 40 минут қалғанда аяқталады.

Кешіккен жолаушылар рейске жіберілмейді. Аталған уақыт шектері ҚР әуежайларында жолаушыларға қызмет көрсетуді ұйымдастыру қағидаларында бекітілген.

21 мамырдан бастап барлық келушілер, оның ішінде әуежай қызметкерлері, сондай-ақ қарсы алатын және ілесіп жүретін адамдар үшін  Халықаралық Алматы әуежайының терминалына кіру Ashyq жүйесі арқылы жүзеге асырылады. Әуежайдың QR-коды терминалға кірер алдында орналасқан.

Жоқ, сіз терминалға келген кезде рейске тіркеле аласыз. Бір жағынан, тезірек және қауіпсіз қызмет көрсету үшін, егер мүмкіндік болса, терминалға келгенге дейін онлайн-тіркеуден өтуге кеңес береміз