Халықаралық Алматы әуежайы мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға әуежайда болған кезде көмек көрсету бойынша қызметтер кешенін ұсынады.
VIP қызметі
Халықаралық Алматы әуежайының VIP залдарында ерекше санаттағы жолаушылар үшін рейс күту барысында және кедендік, шекаралық шарттылықтардан өту барысында барлық жайлы жағдайлар жасалған.
Интернет / Wi-Fi
Жолаушылар терминалының барлық аумағында тегін Wi-Fi қолжетімді
Егер сіз кішкентай балалармен саяхаттасаңыз, ана мен бала бөлмелерінің бірін пайдалануға мүмкіндігіңіз бар.
Сақтау камерасы
Жолаушылар терминалының бірінші қабатында екі сақтау камерасы бар, онда сіз пакетті немесе сөмкені, көлемді чемодан, габаритті емес жүк пен қораптарды қалдыра аласыз.
Жүк тасымалдау
Халықаралық Алматы әуежайы халықаралық көлік – дистрибьютерлік торап Азия-Еуропа-Азия бағытындағы негізгі жүк ағымдарын тартуға бағытталған хаб статусына ие.
Жүк пен қол жүгіне қойылатын талаптар
Қол жүгін тасымалдауға қойылатын бір қатар шектеулерді естеріңізге сала кетейік
Жүкті іздестіру
Егер Сіз ұшып келген соң тасымалдаушы таспадан жүгіңізді таппасаңыз, тез арада жүкті іздестіру бөліміне - Lost&Found хабарласуыңыз қажет.
Жүкті орауға арналған машиналар
Терминалдың екінші қабатында жүкті буып-түю қызметін пайдалануға болады.
Бизнес-зал
Банкоматтар мен төлем терминалдары
Жолаушылар терминалының бірінші қабатында Halykbank, Сбербанк, Центркредит, Нурбанк және Форте банк банкоматтары орналасқан.
Валюта айырбастау
Халықаралық Алматы әуежайында валютаны ҚР Ұлттық Банкі белгілеген "ҚР-да қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру