Авиаагенство. Международный аэропорт Алматы

ALMATY INTERNATIONAL AIRPORT

Международный аэропорт Алматы, Алматы, Казахстан

ICAO UAAA (ALA)

По данным метеослужбы МАА температура воздуха в районе аэропорта Алматы

-1°С

+7(727)270-33-33

Для звонков по межгороду

Қазақша / English

Главная Безопасность Новости Контакты Пресс-служба Авиа Агентство Закупки

УТВЕРЖДАЮ
Президент Акционерного общества
«Международный аэропорт Алматы»
_________________Б.К. Ержанов
«___» _____________ 2018 года

Публичный договор
на обслуживание пассажиров в залах VIP

г. Алматы                                                                                                                      «___» ___________ 2018 года

АО «Международный аэропорт Алматы», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Президента Б.К. Ержанов, действующего на основании Устава, с одной стороны, и лицо, обслуживающееся в залах VIP Международного аэропорта города Алматы, именуемое в дальнейшем «Пассажир», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по обслуживанию Пассажиров и багажа, прилетающих/улетающих через залы VIP Международного аэропорта города Алматы, а Пассажир оплачивать данные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора

2.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Производить обслуживание Пассажиров и багажа в залах VIP по существующей в АО «Международный аэропорт Алматы» (далее АО «МаА») технологии и в соответствии с утвержденными процедурами.
2.1.2. Оформить услуги, оказанные по каждой отдельной заявке на основании «квитанции разных сборов» и выписать фискальный чек в соответствии с требованиями налогового законодательства Республики Казахстан.
2.1.3. По желанию Пассажира Исполнителем могут быть предоставлены комнаты «Private Room» в зале «VIP», согласно тарифам, действующим у Исполнителя на день оказания услуги. При аренде «Private Room» больше одного часа, минуты округляются до одного часа.
2.2. Пассажир обязуется:
2.2.1.Производить своевременную оплату за предоставляемую Исполнителем Услугу на условиях, оговоренных ст.3 настоящего Договора.
2.2.2. Соблюдать правила и положения действующей технологии организации обслуживания прилетающих/вылетающих пассажиров в АО «Международный аэропорт Алматы».
2.2.3. В случае, если произошли изменения (изменение даты; рейса вылета/прилета; фамилии пассажиров, согласно квитанции разных сборов с фискальным чеком), Пассажир обязан внести изменения или дополнения, обслуживающихся в залах VIP, не позднее, чем за 3 (три) часа до рейса. В случае если Пассажир не воспользовался услугой, не уведомив при этом Исполнителя об отмене и/или переносе заявки, оплата за услугу не возвращается.
2.2.4. В случае отмены или отказа от услуги VIP, возврат суммы производится в течение 30 (тридцать) календарных дней, при наличии квитанций разных сборов с фискальным чеком.
2.2.5. В случае, если Пассажир желает воспользоваться отдельным автотранспортом к ВС в индивидуальном порядке, в этом случае выставляется отдельный счет.
2.2.6. Прочие условия, связанные с процедурой оказания услуг, не оговоренные настоящим договором, регламентируются существующей в АО «Международный аэропорт Алматы» технологией.

3.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Пассажир производит оплату кредитной карточкой, наличными деньгами, по онлайн оплате с официального сайта АО «МаА», либо по предварительному бронированию в системе Амадеус, на основании действующих тарифов, утвержденных Приказом и распоряжениями Президента АО «МаА». При приеме оплаты за услуги VIP, кассир оформляет квитанцию разных сборов с фискальным чеком в двух экземплярах, второй экземпляр передает Пассажиру, при прохождении Пассажира на рейс.
3.2. Стоимость услуг не является фиксированной и может изменяться Исполнителем, в том числе и по причине изменения параметров финансового рынка. Тарифы на обслуживание пассажиров в залах VIP указаны на официальном сайте АО «МаА» www.alaport.com.
3.3. Оказание услуги «Private Room» производится на условиях 100% предоплаты

4. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА И ОФОРМЛЕНИЯ В ЗАЛАХ VIP

4.1.Дети младше 12-ти лет, путешествующие без сопровождения взрослых, обслуживаются по взрослому тарифу.
4.2.Добавление пассажиров на рейс к ранее подтвержденной заявке, рассматривается как размещение новой заявки, с доплатой установленного тарифа.
4.3.В случае превышения количества пассажиров, не указанных в заявке (квитанция разных сборов), Исполнитель не отказывает предоставить услугу по факту, согласно установленному тарифу.
4.4.В случае снятия Пассажира с рейса сотрудниками таможенного, пограничного, санитарно-карантинного, ветеринарного, фитосанитарного контроля, авиаперевозчиком или иными государственными контролирующими органами, осуществляется перенос заявки на другую дату, при предоставлении копии акта о снятии с рейса в течение 30 (тридцать) календарных дней.
4.5.При задержках по вине авиаперевозчика, возврат суммы за оказанную услугу не возвращается.
4.6.При задержках по метеорологическим условиям, возврат суммы возвращается в полном объеме.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникающих после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, такие, как война, забастовки, эпидемии, землетрясения, наводнения, решения органов власти и управления, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение настоящего Договора.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются Сторонами путем проведения переговоров, а при невозможности их урегулирования путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан, по месту исполнения Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за утрату, хищение и порчу имущества Пассажира.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу со дня его опубликования. 8.2. Настоящий Договор составлен на казахском и русском языках. В случае разночтения или расхождения в толковании, версия на русском языке имеет преимущественную силу.
8.3. Настоящий Договор является публичным в соответствии со статьей 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Главная страница | Обратная связь | Карта сайта

© 2002-2018 АО "Международный аэропорт Алматы"

Республика Казахстан. Все права защищены.

   

Контактная информация

Пресс-служба: +7(727)2703391

info@alaport.com

Наши контакты в Алмате

+7(727)2703333

ЭЙР АСТАНА KC311КАРАГАНДА6°С2018-12-12
18:40
2018-12-12 22:25
Регистрация
ЭЙР АСТАНА KC991АСТАНА2°С2018-12-12
18:45

Посадка закончена
ЭЙР АСТАНА KC875МОСКВА / ШРМ8°С2018-12-12
18:55
2018-12-12 19:20
Регистрация окончена, посадка ожидается
SCAT DV733АСТАНА2°С2018-12-12
19:10

Отменен
Загрузить Adobe Flash Player

Ближайшие 4 рейса

подробнее...